Gemeinsam wurde diskutiert, wie wirksame Markenkommunikation heute entsteht – zwischen Markenaufbau und Aktivierung, Reichweite und Relevanz sowie KI-Kennzeichnung und Vertrauen.
Tom Roach, VP Brand Strategy bei Jellyfish, warf einen Blick auf die Herausforderungen einer sich wandelnden Kommunikationslandschaft. Sein Appell: Bestehende Denkmuster hinterfragen und Markenführung neu denken. Oder, wie er es formulierte: „Brands need to unlearn and rethink everything.“ Erfolgreiche Marken müssten lernen, sowohl Menschen als auch KI-Systeme anzusprechen, ohne dabei ihre Kreativität und unverwechselbaren Markenmerkmale zu verlieren.
Wie Relevanz heute entsteht, zeigte Tobias Schiwek, CEO von We Are Era (RTL Group), mit seinem Blick auf Social Communities. Sein Fazit brachte einen zentralen Gedanken des Tages auf den Punkt: „Reichweite kann man kaufen, Relevanz muss verdient werden.“ Nicht Marken entscheiden mehr darüber, was relevant ist – sondern Communities. Wer Menschen wirklich erreichen will, muss ihre Werte und Motivationen verstehen, statt ausschließlich auf Reichweite zu optimieren.
Auch der Themenblock zu KI und Regulierung bot wertvolle Einblicke. Jusof Ellinger, Media Lead GER & AT bei Bayer Vital, zeigte am Beispiel des KI-gestützten Husten-Checkers, wie datengetriebene Anwendungen einen konkreten Mehrwert für Verbraucher:innen schaffen und gleichzeitig neue Möglichkeiten für eine bedarfsgerechte Ansprache eröffnen können. Karin Hagemann, Leiterin Research & Insights, S-Communication Services GmbH (Sparkassen-Finanzgruppe), präsentierte anschließend erste Ergebnisse einer Studie zur KI-Kennzeichnung. In der Diskussion – gemeinsam mit der zugeschalteten ZAW-Geschäftsführerin Katja Heintschel von Heinegg – wurde deutlich, dass Transparenz beim Einsatz von KI das Vertrauen der Verbraucher:innen stärken kann.
Die Diskussionen machten deutlich, dass Werbungtreibende vor ähnlichen Fragestellungen stehen. Mit seinem Fokus auf praxisnahe Inhalte und den offenen Austausch unter Mitgliedsunternehmen ist das OWM Members Forum erfolgreich gestartet und bietet eine Plattform, um Erfahrungen zu teilen, voneinander zu lernen und gemeinsam aktuelle Entwicklungen einzuordnen.
Den Abschluss bildete eine Werksführung bei TEEKANNE, die den Teilnehmenden spannende Einblicke hinter die Kulissen des Unternehmens ermöglichte. Unser herzlicher Dank gilt allen Teilnehmenden, Speaker:innen und insbesondere TEEKANNE für die Gastfreundschaft und Unterstützung bei der erfolgreichen Auftaktveranstaltung des OWM Members Forum.